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SFD
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i. Come potete contattarci?
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3. Legge applicabile e giurisdizione
L’accesso e l’utilizzo del sito web e le presenti condizioni d’uso sono disciplinati dalla legge belga.
Le Corti e i Tribunali di Wavre hanno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia relativa al sito, al suo contenuto o al suo utilizzo.
4. Condizioni generali di vendita
PREMESSA:
“Air Label Score” ha sviluppato l’omonimo marchio internazionale, che garantisce ai consumatori le migliori informazioni possibili sulle emissioni dei prodotti nell’aria interna. Grazie a questa etichetta, i consumatori possono scegliere i prodotti meno dannosi se inalati. Il ” Air Label Score” attribuisce a ciascun prodotto testato un indice di inquinamento che va da A+ a C e che rappresenta il rischio di tossicità per inalazione delle sostanze rilevate.
È STATO CONCORDATO QUANTO SEGUE:
Articolo 1 – Definizioni
Punteggio, indice, valutazione : Questi termini si riferiscono alla classificazione attribuita a un prodotto dopo l’analisi di laboratorio mediante il ” Air Label Score”. Il voto assegnato al prodotto può essere “A+”, “A”, “B” o “C”. Si tratta del contenuto di emissioni di COV e aldeidi del prodotto (compresi gli agenti cancerogeni, gli interferenti endocrini, gli allergeni, i teratogeni, ecc.)
Consumatori: Questo termine si riferisce alla persona o al gruppo di persone che utilizzano il prodotto etichettato o il prodotto in fase di etichettatura.
COV: Un composto organico volatile è una sostanza gassosa a temperatura ambiente;
Composizione: Per Composizione di un prodotto si intendono tutti gli ingredienti, le materie prime, i coadiuvanti, le sostanze, ecc. che lo compongono. In nessun caso questa composizione può essere limitata agli obblighi di etichettatura.
Contenitore: per contenitore si intende la bottiglia, il flacone o qualsiasi altro recipiente contenente il prodotto a cui si vuole assegnare l’etichetta. Il contenitore comprende il recipiente e, se del caso, il diffusore, lo spruzzatore o qualsiasi altro metodo di dispersione.
Etichetta : Questo termine comprende tutte le diverse versioni del’Air Label Score: indipendentemente dal codice colore applicato, dal punteggio allegato (o meno) o dalla lingua utilizzata.
La terminologia “Label” copre anche gli aspetti scientifici e metodologici, nonché il significato dell’etichetta “Air Label Score”.
Articolo 2 – Ambito di attività
L’analisi delle emissioni di COV e del loro impatto sulla salute dei consumatori è una preoccupazione comune delle PARTI. “Air Label Score” è una società indipendente di esperti che offre analisi ed etichettatura dei prodotti in relazione alle loro emissioni di COV, e “l’Azienda” crea prodotti per i consumatori le cui qualità intrinseche desidera promuovere attraverso questo marchio. Le attività complementari sono al centro di questa collaborazione.
Articolo 3 – Impegni di ” Air Label Score
I più severi standard internazionali
Il Air Label Score si basa su raccomandazioni, standard, leggi e regolamenti riconosciuti a livello nazionale e internazionale, provenienti, tra l’altro, dalle seguenti regioni: Europa, Francia, Stati Uniti, Germania, Finlandia, Canada, Giappone, Singapore, Ontario, Vallonia, ecc. Sono state rispettate più di 119 normative e raccomandazioni, tra le quali: OMS, OEL, AgBB, MAK, AGS, ACGIH, NIOSH, PEL, TWAEV, BREEAM, AFSSET, ANSES, OQAI, ecc. È in atto un sistema di monitoraggio che consente al Label di anticipare e incorporare qualsiasi nuovo standard legale.
Scenari basati sugli standard ISO
I metodi di analisi utilizzati nei nostri laboratori si basano sulle norme ISO16000-3, ISO16000-6, ISO16000-9, ISO16000-11 e su altri standard riconosciuti a livello internazionale. A complemento degli standard ISO, gli esperti di Air Label Score definiscono gli scenari di analisi in base al tipo di esposizione e all’uso del prodotto. Gli scenari di analisi sono sviluppati in modo da corrispondere a un uso “normale e realistico” del prodotto e possono essere basati sulle raccomandazioni del produttore in termini di quantità, diluizione, ecc. In questo caso, tali raccomandazioni d’uso saranno preventivamente testate per confermare che siano in linea con l’uso effettivo del prodotto da parte del Consumatore.
Una valutazione coerente
Quando un prodotto ottiene l’etichetta, ogni sostanza volatile viene analizzata e quantificata separatamente. Ciascuna di queste sostanze è classificata da A+ a C secondo tutti i regolamenti e gli standard internazionali. Il punteggio finale assegnato al prodotto è quello della sostanza di cui è composto con il punteggio più basso. Questo punteggio sarà influenzato anche dalla quantità totale di COV rilevati, nonché dalla presenza di sostanze cancerogene, allergeniche o teratogene. Le valutazioni vengono aggiornate annualmente per riflettere le modifiche normative. Altri criteri possono essere aggiunti da Air Label Score se lo ritiene necessario e in linea con gli sviluppi scientifici.
Precisione dei risultati
“Air Label Score” si impegna a far eseguire ai propri laboratori partner analisi con i seguenti limiti di quantificazione e rilevazione: Formaldeide LOQ COFRAC : 2,0 μg/m3, LD formaldeide COFRAC : 0,5 μg/m3, L’incertezza relativa espansa formaldeide 36%, Acetaldeide LOQ : 2,8 μg/m3, LQ altre aldeidi : 2 μg/m3 , VOC LQ : 2,0 μg/m3, LQ Benzene, tricloroetilene, DEHP, DBP:1,0μg/m3
Indipendenza totale
È essenziale che un’etichetta sia indipendente da qualsiasi gruppo di interesse per mantenere la sua obiettività. Per questo motivo “Air Label Score” rimane totalmente indipendente nel suo processo decisionale nei confronti di governi, istituzioni, gruppi di interesse e industrie, e lavora con laboratori indipendenti per non essere giudice e giuria durante le analisi.
Laboratori certificati, riconosciuti e standardizzati
I laboratori indipendenti dispongono degli accreditamenti nazionali e internazionali necessari per effettuare le analisi. Sono pertanto accreditati dagli enti nazionali di accreditamento COFRAC in Francia e BELAC in Belgio e le loro analisi sono conformi alle norme ISO16000 11, ISO16000 9, ISO16000 3 e ISO16000 6 stabilite dall’Organizzazione internazionale per la standardizzazione.
Prodotti controllati a random ogni anno
Ogni anno vengono effettuate analisi randomizzate su una selezione di prodotti per garantire che i prodotti etichettati non abbiano subito modifiche deliberate o non intenzionali. “Air Label Score” controlla a proprie spese il 10% dei prodotti analizzati l’anno precedente. Questi controlli vengono effettuati sulla base dei prodotti acquistati presso i punti vendita o sulla base di campioni raccolti presso lo stabilimento o il sito di produzione. Il produttore autorizza il prelievo di campioni da questi impianti durante gli orari di apertura.
Chiarezza per il consumatore.
Per garantire un’informazione chiara ai consumatori, Air Label Score pubblica i propri impegni sul proprio sito web. Anche gli scenari di analisi sono liberamente disponibili sul sito web. Gli esperti di Air Label Score sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda dei consumatori.
Supporto alla comunicazione
“Air Label Score“ può fornire all’”Azienda” supporti di comunicazione. “Air Label Score” non è un’agenzia di marketing o di media. La creazione di immagini e contenuti multimediali rimane di competenza dell’”Azienda”. Il supporto alla comunicazione comprende la presenza di prodotti dell’”Azienda” sul sito web, documenti informativi sulla qualità dell’aria interna e una scheda grafica.
Spazio “Nota del produttore”
Il ” Air Label Score “ darà all'”Azienda” 300 caratteri per descrivere il suo prodotto su ogni pagina dedicata del sito web air-label.com. Tale comunicazione sarà preceduta da una “Nota del produttore”. “Air Label Score” avrà il diritto di rivedere qualsiasi comunicazione fuorviante o non conforme alla metodologia di test.
Articolo 4 – Impegni dell”Azienda”
Spedizione dei prodotti da etichettare
“L’Azienda si impegna a sostenere il costo dell’invio del/i prodotto/i da analizzare alla sede centrale di Air Label Score”. L’Azienda certifica che ogni prodotto inviato ad “Air Label Score” è originale, non denaturato, nella sua versione finale e nel suo contenitore definitivo e unico.
Invio dei risultati delle analisi precedentemente effettuate
Se le analisi sono già state effettuate da un laboratorio richiesto direttamente dall’ “Azienda”, quest’ultimo può fornircele a condizione che soddisfino i seguenti criteri:
- Il laboratorio è indipendente dall’”Azienda” e dai rispettivi associati.
- Il Laboratorio è accreditato COFRAC o BELAC ed effettua analisi in conformità alle seguenti norme ISO: 16000 11, 16000 9, 16000 6, 16000 3. Il laboratorio deve inviare gli accreditamenti.
- “L’Azienda” certifica che la Composizione e il Contenitore del prodotto non sono cambiati.
- Gli scenari corrispondono in tutto e per tutto a quelli stabiliti da “Air Label Score”.
Uso dell’etichetta
“L’azienda” si impegna:
- Affinché il marchio venga utilizzato solo su prodotti la cui composizione e il cui contenitore siano al 100% equivalenti a quelli analizzati.
- A utilizzare l’etichetta solo sui contenitori convalidati da “Air Label Score“.
- A utilizzare e rispettare la scheda grafica fornita da “Air Label Score“.
- A Non confondere i consumatori tra i prodotti etichettati e quelli non etichettati.
Convalida degli elementi visivi
“L’Azienda:
- Si impegna a far convalidare preventivamente ogni etichetta (fronte e retro) apposta su un prodotto recante l’etichetta. Questa convalida è necessaria per le varie versioni della stessa etichetta: confezioni aggiuntive, contenitori diversi, dimensioni diverse del prodotto o lingue diverse.
- Ha la possibilità di far convalidare tutti i suoi materiali di comunicazione visiva, qualunque essi siano, nonché le rivendicazioni relative all’etichetta. Si tratta del cosiddetto “Air Label Score”.
- Si impegna a ritirare dal mercato, senza indugio, qualsiasi elemento visivo che non sia stato convalidato da “Air Label Score” e che non sia conforme al paragrafo precedente intitolato “Uso dell’Etichetta“.
Raccomandazioni per l’uso da parte dei consumatori
“Air Label Score” effettua analisi basate su scenari rappresentativi del normale utilizzo del prodotto da parte del Consumatore. Un tasso di diluizione, un numero di spruzzi, una quantità di prodotto, ecc. saranno definiti da “Air Label Score”. “L’Azienda” si impegna, per tutto il tempo in cui utilizzerà l’Etichetta sul proprio prodotto, a garantire che il metodo di utilizzo, la diluizione e le raccomandazioni d’uso non superino mai quelle utilizzate per le analisi. Questo vale per tutti i suoi mezzi di comunicazione, compresi il sito web, le confezioni, le varie comunicazioni, ecc. Se esistono diversi contenitori del prodotto etichettato, l’etichetta può essere riprodotta su di essi alle seguenti condizioni:
- Le raccomandazioni d’uso sono identiche per i vari contenitori;
- Le modalità di utilizzo sono identiche;
- “Air Label Score“ ha fornito il suo consenso scritto;
- La quota annuale è stata pagata.
Modifica della composizione di un prodotto etichettato
L'”Azienda” si impegna, in caso di qualsiasi modifica alla composizione di un prodotto, per quanto minima, a darne immediata comunicazione scritta ad “Air Label Score“.
Se viene effettuata una nuova analisi su un prodotto che ha già l’etichetta, il prezzo della nuova analisi sarà soggetto alla presentazione di una nuova offerta.
Se si decide di non ripetere l’analisi, l’etichetta non può essere riprodotta sul nuovo prodotto. Questo avrà effetto immediato. In caso di modifica della composizione, l’Azienda dovrà quindi modificare le etichette prima che i nuovi prodotti vengano immessi sul mercato.
Cambiamenti normativi e impatto sulla valutazione
Se un nuovo standard nazionale o internazionale riconosciuto si rivela più o meno tossico di quello che era lo standard riconosciuto in precedenza, e questo ha un impatto sulla valutazione del prodotto, l’Azienda accetta:
- Che la valutazione concessa era valida per la durata della quota d’uso annuale in corso.
- Di indicare la data della prossima stampa delle etichette e i lotti su cui verranno apposte.
- Di interrompere la stampa delle etichette con la vecchia valutazione. La nuova valutazione può essere applicata, se l’Azienda lo desidera, a condizione che continui a pagare la quota d’uso annuale.
- In ogni caso, a non distribuire alcun prodotto con la vecchia valutazione un anno dopo la fine del periodo di nuovo utilizzo in cui è stata segnalata la modifica.
- Che “Air Label Score”, sul suo sito web e a scelta dell’azienda:
- Cambierà immediatamente la valutazione del prodotto.
- Eliminerà la valutazione ottenuta indicando che, a seguito di modifiche normative, “l’Azienda” ha deciso di riformulare il proprio prodotto prima di effettuare nuove analisi.
- Rimuoverà la valutazione ottenuta, indicando che a seguito di modifiche al regolamento “l’Azienda” ha deciso di non continuare a comunicare la valutazione ottenuta.
- “Air Label Score ritirerà questi avalli non appena non saranno più distribuiti prodotti con l’Etichetta.
Dichiarazione d’onore
L'”Azienda” si impegna a sottoscrivere ogni anno, nell’ambito del rinnovo dell’Etichetta, una dichiarazione che attesti l’assenza di modifiche alla composizione del prodotto.
Autorizzazione alla comunicazione
“L’Azienda” autorizza “Air Label Score“ a comunicare sui prodotti etichettati dal momento in cui “L’Azienda”:
- Comunica da parte sua sui prodotti in questione; oppure
- Fornisce un’autorizzazione scritta.
L’Azienda fornirà le immagini necessarie per l’integrazione di tali prodotti sul sito web e sugli altri mezzi di comunicazione di “Air Label Score“
Divieto parziale di comunicazione
“L’Azienda” accetta che lo scopo del servizio fornito da “Air Label Score” è quello di assegnare una valutazione al prodotto.
“L’Azienda” non può in alcun momento comunicare alcuna informazione fornita da “Air Label Score” se non comunica la valutazione ottenuta.
Articolo 5 – Sinergia Web
Le parti si impegnano, sui rispettivi siti web e nelle diverse versioni (lingue) del sito, a creare collegamenti tra le pagine dei loro prodotti.
Articolo 6 – Controlli randomizzati che incidono sulla valutazione
“L’Azienda” è consapevole che “Air Label Score” effettua analisi a campione. Questi saranno effettuati su prodotti etichettati acquistati in negozio o su campioni raccolti in fabbrica. Il 10% delle referenze immesse sul mercato nell’anno N-1 verrà ri-analizzato. A tal fine, “l’Azienda” autorizza “Air Label Score” a visitare lo stabilimento senza preavviso durante l’orario di apertura per richiedere un campione e garantisce che sarà in grado di fornire il campione.
Se non ci sono cambiamenti nella composizione che influenzano la valutazione del prodotto, “L’Azienda” ne sarà informata e “Air Label Score“ lo indicherà sul suo sito web.
Se questa analisi rivela un cambiamento nella Composizione, “Air Label Score” contatterà l’Azienda entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dei risultati per cercare di determinare l’origine del cambiamento.
Una seconda analisi di controllo sarà effettuata sulla base di un secondo acquisto a campione presso il punto vendita a spese di “Air Label Score“. Questa analisi sarà effettuata sullo stesso lotto.
Se l’errore viene confermato nella seconda analisi, “le Parti” ritengono che vi sia stata una modifica o un’alterazione volontaria o involontaria della composizione del prodotto da parte dell’”Azienda”, di uno dei suoi subappaltatori o della catena di produzione. Questi aspetti sono considerati di competenza dell’Azienda.
“L’Azienda” si impegna, entro 30 giorni dalla notifica scritta da parte di “Air Label Score”:
- A rimborsare senza indugio i 2 test già effettuati. Il prezzo è quello dell’ analisi iniziale dei prodotti.
- A eliminare da tutti i supporti ogni riferimento all’etichettatura dei prodotti interessati.
- A modificare le etichette dei prodotti interessati in ogni nuova stampa, apponendo la nuova valutazione, oppure a eliminare la menzione dell’etichetta da ogni nuova stampa.
- “Air Label Score“ e “l’Azienda” rimuoveranno il prodotto in questione dai rispettivi siti web entro 7 giorni lavorativi.
“L’Azienda” può, se lo desidera e a proprie spese, far analizzare 2 lotti successivi. Questi lotti saranno acquistati a campione da Air Label Score. Se la contaminazione non si ripete, le “Parti” ritengono che sia stato interessato solo il primo lotto analizzato. Il prodotto sarà quindi in grado di recuperare la sua valutazione iniziale.
Se l'”Azienda” decide di non far analizzare i lotti successivi, o se queste analisi confermano la contaminazione, l'”Azienda” si impegna a risarcire “Air Label Score” per l’impatto sulla reputazione e sulla credibilità dell’Etichetta e a pagare una penale. Il 50% di questa sanzione sarà investito in associazioni che operano nel campo del controllo dell’inquinamento dell’aria interba in Francia e all’estero.
Articolo 7 – Comunicazioni non autorizzate da Airlabel
Se “l’Azienda” distribuisce prodotti che non sono stati analizzati senza il consenso di “Air Label Score”. L’azienda autorizza “Air Label Score” a effettuare test a spese dell'”Azienda” in caso di urgenza e alla tariffa corrispondente a un'”analisi in caso di urgenza” sul listino prezzi dei servizi di “Air Label Score” (ossia il prezzo maggiorato del 20%). I risultati di queste analisi saranno comunicati sul sito web del marchio indipendentemente dalla valutazione ottenuta e almeno fino a quando i prodotti saranno in negozio.
Articolo 8 – Prezzi e termini di pagamento
I prezzi e i termini di pagamento sono sempre soggetti a preventivo.
Data di scadenza del pagamento
Le fatture sono pagabili tramite bonifico bancario entro quindici giorni dal loro invio.
Trascorso tale termine verrà inviato un sollecito di pagamento e il pagamento dovrà essere effettuato entro sei giorni. Qualsiasi fattura non pagata dopo tale sollecito produrrà, automaticamente e senza messa in mora, un interesse convenzionale dell’8% annuo, con un tasso minimo conforme a quello previsto dall’articolo 5 della legge del 2 agosto 2002 relativo ai ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.
Qualsiasi fattura non pagata alla scadenza sarà inoltre maggiorata, automaticamente e senza costituzione in mora, di un risarcimento fisso e irriducibile pari al 5% dell’importo rimasto non pagato con un minimo di € 50 per fattura.
Qualsiasi contestazione relativa ad una fattura dovrà pervenire a noi per iscritto, entro quindici giorni dall’invio della stessa.
Articolo 9 – Responsabilità
“L’Azienda” è responsabile del modo in cui comunica la valutazione ottenuta sui suoi diversi mercati: questo sia per l’utilizzo dell’etichetta che per gli elementi visivi di comunicazione sviluppati e per il discorso commerciale. La convalida degli elementi visivi tramite “Air Label Score” non solleva l’Azienda da questa responsabilità. “Air Label Score” non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi discorso commerciale proveniente dall’Azienda e contenente affermazioni false o fuorvianti per il consumatore nei vari mercati.
Articolo 10 – Dichiarazione di reciproca indipendenza
Le parti dichiarano di essere e rimanere durante e dopo la durata del presente accordo, partner commerciali e professionisti indipendenti, assumendosi ciascuno i rischi del proprio sfruttamento.
Articolo 11 – Riservatezza
Un accordo di riservatezza viene stabilito separatamente dal presente documento. Il contenuto di questo documento non è considerato confidenziale perché può essere esplicitato per garantire la qualità dei rispettivi impegni.
Articolo 12 – Risoluzione
“L’Azienda” avrà il diritto di risolvere il proprio obbligo di pagare le quote annuali. Tale risoluzione comporterà l’obbligo per “l’Azienda” di ritirare dalla vendita i prodotti etichettati e di non commercializzare più i prodotti recanti l’etichetta “Air Label Score”. Per ogni anno iniziato durante il quale un prodotto etichettato sarà distribuito, o presente su un mercato, saranno dovute le quote annuali di utilizzo. La risoluzione non solleva in alcun modo le parti dalle responsabilità relative ai rispettivi impegni.
Articolo 13 – Riserva di proprietà
Tutti i loghi, marchi, foto, etichette e modelli che compaiono sui documenti sono di proprietà di “Air Label Score”. Qualsiasi riproduzione parziale o totale di questi loghi, marchi, foto, etichette e modelli, qualunque sia il supporto, per scopi commerciali, associativi o volontari, è vietata diversa dall’uso per il quale è stata concordata.
Articolo 14 – Clausole arbitrali e controversie
Tutte le controversie che potrebbero avere luogo dal presente accordo, in particolare riguardo alla sua validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione, saranno preliminarmente oggetto di arbitrato, prima di avviare altre procedure. Il tribunale competente a risolvere questo arbitrato è il tribunale di Wavre.
Articolo 15 – Nullità
La nullità di una delle clausole del presente contratto non è idonea a comportare la risoluzione del contratto stesso, a meno che non si tratti di una clausola essenziale e determinante del loro consenso e che la sua risoluzione sia idonea a mettere in discussione l’equilibrio generale del contratto.